脚踏实地   苦干实干

    让我们先来看一组数据：
    11月嘉奖明细：杨勇琴500元、桂绍云200元、唐筱华200元、洪小平200元、张双彩300元、李有春300元、李飞飞200元、王丹200元、郑秀琴200元（排名不分先后）。           
这是11月秦天大酒店给以上在当月表现突出的员工进行的表彰和奖励。虽然钱不多，但精神鼓励意义非凡。
   每个员工到单位来上班，一方面是为了养家糊口，另一方面也是为了让自己得到别人的认可。为提高工作效率，满足顾客需求，提高顾客满意度，秦天大酒店每个月对一些表现优异的同事进行一些嘉奖，对一些工作失误、犯错的同事进行一些处罚，这既是企业的管理手段，更是企业价值观塑造的必要举措。秦董事长经常以酒店和个人名义对大家的热情服务以及勤奋认真的工作态度予以嘉奖、赞赏并道一声衷心感谢的举动，正是对我们日常工作态度的方向指引。        
   态度决定一切。只有形成一种脚踏实地、扎实苦干巧干的企业工作氛围，企业才能不断克服困难，一步一个脚印的走出自己的路来。
   每个月、每一次的嘉奖都是秦天大酒店对这些员工工作的肯定，对服务质量的认可，更是对今后工作的一种鞭策和鼓励，激励他们和其他员工不断在今后的工作中再接再厉，不断提高工作水平，不断完善服务质量，不断提升酒店竞争力，把我们酒店打造成客户满意、员工满意、老板满意的大家庭。
                                               （本刊评论员）